カード登録BPOサービス

このような課題はございませんか？

■クレジットカード払いへの切り替えを検討しているが、登録作業が煩雑で躊躇している

・紙の納付書支払をクレジットカード払いに切り替えたいが、登録対象が多く、社内リソースでは対応できない
・拠点・物件ごとの、登録情報の確認や入力に時間がかかる
・収納企業ごとに登録方法や入力項目が異なり、必要項目を調べるのが煩雑

■クレジットカード番号など機微情報の取り扱いに不安がある

・カード番号を社内で多数の担当者が扱う運用に不安がある
・登録作業のためにカード情報をどのように管理すべきか判断が難しい
・誤登録・情報漏えい・不正利用リスクを抑えながら、安全に登録作業を進めたい

■紙の納付書支払に伴う事務負担を減らしたい

・納付書の本部集約、金融機関への持込、支払結果の確認に手間がかかっている
・紙ベースの管理が中心で、支払状況の確認や突合に時間がかかっている
・金融機関窓口の縮小などにより、持込対応の負担が増している

サービス説明

本サービスは、企業の税金・公共料金等の紙の納付書支払について、クレジットカード払いへの支払方法変更の登録作業を代行するBPOサービスです。
貴社より納付情報および登録に必要な情報をお預かりし、クレジットカード払いに対応可能な支払について、収納企業ごとの手続きに沿って支払方法を変更します。

拠点別・物件別など、大量かつ複雑になりやすい登録対象についても、登録状況を管理しながら対応します。
また、クレジットカード番号などの機微情報についても、当該情報を取り扱うために必要なセキュリティに配慮した管理環境のもとで業務を実施します。

本サービスは、クレジットカード払いへの支払方法の変更業務を代行するサービスです。実際にクレジットカード払いが可能かどうかは、収納企業・支払先の対応状況により異なります。また別途カード会社との契約が必要となります。

サービスのポイント